Central de ajuda

Como podemos ajudar?

Tutoriais passo a passo para as dúvidas mais comuns.

Primeiros passos

Primeiro acesso ao painel

Onde entrar, como trocar a senha e o que configurar primeiro.

Domínios e SSL

Como apontar o seu domínio para a hospedagem

Crie dois registros no painel do seu registrador e o site fica acessível em poucas horas.

O SSL (cadeado) não ativou. E agora?

O certificado só é emitido depois que o domínio aponta para o nosso servidor.

E-mail

Configurar o e-mail no celular, Outlook ou Gmail

Dados de servidor IMAP e SMTP para qualquer aplicativo de e-mail.

Arquivos e WordPress

Enviar arquivos por FTP com o FileZilla

Conexão FTP com criptografia obrigatória (TLS).

Instalar o WordPress em um clique

O instalador cria o banco de dados e configura tudo automaticamente.

Trocar a versão do PHP de um site

Escolha entre PHP 8.2, 8.3, 8.4 e 8.5 por domínio.

Backups

Restaurar um backup

Volte o site, o banco de dados ou um e-mail para uma data anterior.

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